- ¿Cuáles son las horas de entrada y salida?
Las 15h00 y las 12h00
- ¿La tarifa indicada es por habitación o por persona?
La tarifa indicada es por habitación
- ¿El desayuno está incluido? ¿Se trata de un desayuno continental o es tipo bufet?
Es tipo bufet y se sirve de 7h00 à 11h00. Se cobra como un suplemento: 13 euros por persona, salvo que se especifique lo contrario en su reserva (durante ciertas épocas de promoción y según el número de noches, a veces puede ser gratis)
- ¿Se puede pagar la estancia por adelantado o en el momento de la llegada?
Sí, los dos opciones son posibles.
- ¿Hay un televisor en cada habitación?
Sí, en cada habitación, todos son de pantalla plana. Canales extranjeros disponibles.
- ¿Hay una línea directa de teléfono en cada habitación? ¿Me pueden dejar mensajes? ¿Puedo recibir faxes?
Sí, hay una línea directa de teléfono en cada habitación. Las llamadas así como los faxes y los correos electrónicos que le manden se le transferirán de manera habitual y en caso de no estar usted, nuestros recepcionistas recogerán sus mensajes y se los darán junto con la llave de su habitación.
- ¿Se puede abandonar la habitación tarde?
En principio no, la habitación debe desalojarse a más tardar a las 12 del mediodía. Sin embargo, es posible pagar el 50 % o la totalidad del montante de la noche después de la hora de salida. Consulte en recepción por adelantado.
- ¿Las habitaciones tienen balcón o terraza? ¿Puedo reservar una?
No, pero en las plantas altas, las habitaciones que dan a la calle ofrecen una bonita vista de los tejados (y del Panthéon, la Sorbonne...)
- ¿Hay habitaciones para no fumadores?
El hotel es en su totalidad un espacio para no fumadores.
- ¿Hay aire acondicionado en las habitaciones? ¿Funciona todo el año?
Todas las habitaciones son climatizadas. El sistema de aire acondicionado funciona todo el año.
- ¿Su hotel está adaptado a personas de movilidad reducida?
No, no está equipado para personas de movilidad reducida, pero tenemos una habitación accesible en la planta baja y por supuesto el ascensor, que a menudo nos permite alojar a este tipo de personas.
- ¿Pueden guardar mis maletas cuando abandone el hotel? ?en el momento de la llegada, antes de la entrada y después de la salida, durante ese día?
Sí, por supuesto y durante varios días si usted ha reservado 2 estancias en nuestro hotel.
- ¿Dónde puedo aparcar mi vehículo en un lugar seguro? ¿Cuál es el precio?
Hay 4 parkings públicos cerca: Rue de l'Ecole de Médecine, Rue Soufflot, St Sulpice y Marché Saint-Germain.
- ¿Hay algún lugar para conectarse a Internet en el hotel para los clientes?
Sí, hay un ordenador con conexión gratuita en el hall del hotel.
- ¿Disponen de una conexión a Internet de alta velocidad en las habitaciones? ¿Es una conexión Wi-fi?
La conexión Wi-fi de alta velocidad es gratuita y está disponible en todo el establecimiento.
- ¿Disponen de habitaciones más tranquilas, espaciosas o románticas? ¿Cómo puedo reservarlas?
La mitad de nuestras habitaciones dan al patio y por lo general son menos espaciosas que las que dan a la calle. Todas las habitaciones están equipadas con ventanas de doble acristalamiento. Disponemos de 2 habitaciones con cama con baldaquino.
- ¿Qué idiomas se hablan en Recepción?
Inglés, Italiano, Español y Alemàn.
- ¿Dónde se puede alquilar un vehículo?
En nuestra recepción.
- ¿Disponen de un servicio de lanzadera entre los aeropuertos y el hotel? ¿Y entre las estaciones de tren y el hotel?
Podemos reservar una lanzadera que le recoja en el aeropuerto y que le traiga al hotel. La reserva debe efectuarse al menos con 24 horas de antelación. Sin embargo, no disponemos de ningún servicio de lanzadera disponible entre las estaciones de tren y el hotel. Es posible reservar un taxi para recogerle o traerle.
El transporte público es la manera más rápida de llegar al hotel (véase la sección «acceso» de nuestra página).
- ¿Hay un centro de fitness o una sala de deportes en el hotel?
No, pero puede informarse en nuestra recepción para conocer el centro más cercano.
- ¿Hay un restaurante en el hotel?
No, pero sabremos indicarle los mejores restaurantes del barrio de acuerdo con sus gustos y preferencias.
- ¿Aceptan animales?
Sí, pero solamente animales de compañía pequeños. Su presencia genera un suplemento de 10 euros por noche.
- Venimos con uno o más niños, ¿aceptarían que añadiésemos una cama supletoria en una habitación doble? ¿Qué otra solución proponen?
La cama de bebé y la cama de niño solo se pueden añadir a las habitaciones dobles grandes. Generan un suplemento de 15 euros por noche. Tiene que transmitir su petición al menos 24 horas antes de su llegada.
- ¿A qué distancia del hotel está la Torre Eiffel?
A unos 20 minutos en autobús.
- ¿Cuál es la estación más cercana y a cuánto tiempo a pie está del hotel?
« ODEON » línea 4 y línea 10, 3 minutos a pie. « CLUNY LA SORBONNE » línea 10, 3 minutos a pie. La estación de RER « Luxembourg » también está a 3 minutos.
- ¿Cuál es el precio medio de un taxi para venir de los aeropuertos CDG y Orly?
Desde CDG hay que calcular unos 60 euros y desde Orly unos 30.
- ¿Cómo puedo anular mi reserva?
Recibirá una confirmación escrita en cuanto efectúe su reserva en nuestro sistema online. En esa confirmación encontrará el código de su reserva. Para anular su reserva, conéctese a nuestra página y tenga a mano los códigos, después en la sección "Reservas", haga clic en "Anular reserva" y siga las instrucciones. Le aconsejamos comprobar las modalidades y los posibles gastos de anulación en su reserva inicial.
Preguntas Frecuentes 
